Handelsbetingelser

Herunder følger de almindelige handelsbetingelser for brugere af aspekts.dk webshop. Venligst læs handelsbetingelserne igennem inden du bestiller varer. Når du afgiver bestilling, accepterer du de generelle nedenstående betingelser gældende for Aspekts.

Bestilling

For at kunne gennemføre en korrekt varebestilling skal du gøre følgende:
Find den/de vare/varer du ønsker og læg den/dem i indkøbskurven. Når du er færdig med det, fortsæt til indkøbskurven.

I indkøbskurven gennemse dine valgte varer og evt. rediger indholdet. Når indholdet i din kurv er korrekt, fortsæt til kassen.

I kassen bedes du indtaste dine personlige oplysninger (navn, adresse osv.). Dernæst bedes du vælge din foretrukne leveringsmetode og betalingsmetode. For at kunne gennemføre købet skal du acceptere vores handelsbetingelser ved at sætte en markering i "Jeg har læst og accepteret handelsbetingelserne" og derefter fortsætte til betalingsvinduet, hvor du skal indtaste kreditkortoplysninger ifm. køb på betalingskort, personnummer ifm. køb på faktura e.l.

Efter at du har afgivet din ordre vil du modtage en bestillingskvittering på din oplyste e-mail adresse, hvor vi bekræfter modtagelsen af din bestilling. Straks efter at pakken er afsendt fra vort lager vil du modtage en e-mail med din pakkes unikke forsendelsesnummer (track and trace nummer) og en ordrebekræftelse.

Forudbestilling / dellevering

Flere af vores produkter skal forudbestilles. I sådanne tilfælde vil forudbestilling og forventet leveringsdato fremgå tydeligt både på produktsiden og i din indkøbskurv, således at der ikke måtte være nogen tvivl herom.

Når du køber flere produkter, hvoraf et eller flere først kan leveres senere hen ift. de resterende produkter i din ordre, så har du muligheden for at enten:

få leveret din ordre ad flere omgange

eller ...

vente med at få hele ordren leveret på én gang. Leveres din ordre over flere omgange, trækker vi kun beløbet for hvad vi sender pr. gang.

I tilfælde hvor du ønsker dellevering (levering ad flere omgange) skal du maksimalt betale fragtomkostninger (hvis købsbeløb er under 500 kr.) for den første forsendelse.

Ændring & annullering af bestilling

Det er ikke muligt at annullere eller ændre i den afgivne order, hvis det er angivet ved det pågældende produkt i vores webbutik at varen er bestillingsvare/produceret på kundens bestilling.

Levering - leveringstidspunkt og transport og pris

Forsendelsen af varer sker med PostNord, Bring, DAO eller GLS som pakker. Leveringstiden afhænger af, om varen er på lager. Hvis det er tilfældet, gælder vores standardlevering, dvs. levering 2-4 hverdage. En del af vores produkter er håndlavet og speciel designet. Dem vil der være længere leveringstid på, men vi skal nok sørge for at informere om forventet levering efter bestillingen - du vil få en mail med information om den forventede leveringstid. Du vil som hovedregel modtage et pakkenummer ved afsendelse af varen via e-mail. Risikoen for varerne fra Aspekts.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret.

Priser på levering

Forsendelsen af varer sker med fragtfirma eller post efter gældende takster. Alle priser er dagspriser og oplyst i DKK inkl. moms.

For varekøb under kr. 500 er prisen for levering:

Pakkeshop 49 kr.
Udbringning Privat levering 59 kr.

Du kan opnå FRI FRAGT hvis den samlede værdi af varerne i din indkøbskurv udgør minimum 500 kr. FRI FRAGT kan kun opnås ved levering til Danmark.

Betaling & sikkerhed

Når du handler på aspekts.dk foregår din betaling i et sikkert miljø. Ingen (udover dig selv) kan aflæse dine kreditkortinformationer eller andre følsomme informationer.

Du kan betale med alle de gængse kreditkort (Dankort, VISA, MasterCard og debit kort) samt via paypal.

Returret

Du har tredive (30) dages fuld returret fra den dag du modtager din pakke.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved at sende en mail til info@aspekts.dk eller ved at ringe på tlf.: 40 50 07 25.
Returnering af varer sker for egen risiko og køberen selv betaler returfragten. Du er som afsender ansvarlig for, at indholdet af returpakken er forsvarligt pakket ind.

Har du spørgsmål til returnering, kontakt os på tlf. +45 40 50 07 25 eller på mail info@aspekts.dk

Tilbagebetalinger

Alle tilbagebetalinger vil ske senest fem (5) hverdage efter modtagelsen af varen på vores lager, hvorefter pengene bør kunne ses på din konto.

Værdiforringelse

Du bedes returnere varer i god, ubeskadiget og ubrugt stand for at kunne forvente en tilbagebetaling af varens købsværdi.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.

Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor eller bærer præg af at være blevet taget i brug, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Reklamationer

Alle produkter købt i aspekts.dk webshop dækkes selvfølgelig af 24 måneders reklamationsret, så længe reklamationen er berettiget og dermed ikke opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. En reklamation skal altid foretages indenfor ”rimelig tid” efter at manglen eller skaden er opdaget.

Vær opmærksom på, at der både ind- og udvendig kan være overskudsfarve i produkter lavet af læder. Der gives ingen garanti for at afsmitning ikke kan forekomme, dog kan dette forebygges ved at imprægnere produktet.

Når du ønsker at reklamere over en vare, send mail til info@aspekts.dk helst med et par billeder vedrørende den fejl du har fundet ved produktet. Det vil gøre os i stand til at foretage den rigtige vurdering. Oftest kan vi tilbyde udbedring/reparation af det reklamerede vare, derfor er det vigtigt at vi får så mange informationer som muligt.

Har du spørgsmål til indholdet i disse handelsbetingelser eller andet vedrørende aspekts.dk, så tøv endelig ikke med at kontakte os på hverdage mellem kl. 10-17.00 på tlf. +45 40 50 07 25 eller på mail info@aspekts.dk

Personlige oplysninger

Vi videregiver ikke dine personlige oplysninger til tredjepart uden dit samtykke.

Alle afgivne informationer opbevares desuden sikker og fortroligt jf. gældende lovgivning (vi gør opmærksom på, at du selv er ansvarlig for de oplysninger du afgiver ifm. en bestilling).

Forbehold

Der tages forbehold for prisændringer.